業務紹介

製品販売

既製品販売

• 既製品の販売に関しましては、御希望の製品の仕様書と見積書を送付致します。
  お気軽にご連絡ください。
• 既製品の仕様変更に関しましては、お客様の御希望をお聞きし、必要に応じて打合せを行いたいと思います。内容に応じた見積仕様書を作成致します。

オーダーメイド製品販売

• オーダーメイド製品に関しましては、お客様の御希望を御連絡いただいた後、関連資料の送付をお願い致します。その後、打合せを行い、内容に応じた見積仕様書を作成致します。
  納品後、必要であれば現地説明会を行います。

製品修理

製品修理（社内作業）

• ＪＲ営業所まで修理品を送って頂き、原因調査及び修理を致します。同時に点検・校正をすることをお勧めいたします。
• 原因調査後、先に見積書を御希望の場合は御連絡ください。見積書を提出し、修理開始の指示があるまで作業を保留に致します。
• 修理開始後に他の故障を発見し、見積額が大きく変わる場合は御連絡致します。御希望により、再度見積書の提出を致します。
• 特に断りのない場合は原因調査後、すぐに修理を行います。修理完了後、修理報告書と見積書を添付し製品を返送致します。（お急ぎの修理の場合はこちらの方法をお勧めいたします。）

製品修理（現地作業）

• 現地で原因調査・修理を致します。同時に点検・校正をすることをお勧めいたします。
• 事前に故障内容を御連絡頂き、必要部品の手配を致します。概算での工期を御連絡致しますので、予定の調整をお願いします。先に見積書を御希望の場合は概算での見積書を提出いたします。
• 現地での原因調査・修理を行います。修理完了後に修理報告書と見積書を提出致します。

点検・校正

点検・校正（社内作業）

• JR営業所まで製品を送って頂き、点検・校正を致します。年に一度の点検・校正を推奨しています。
• 先に見積書を御希望の場合は御連絡ください。点検・校正のみの見積書を提出いたします。製品到着後に点検・校正を行います。
• 点検・校正の結果、試験合格の場合は、作業報告書・校正証明書・トレーサビリティ体系図及び、見積書を提出致します。故障等により、調整しても試験不合格の場合は、事前に修理不要の御連絡を受けていない限り、そのまま修理致します。再試験の結果、合格であれば、作業報告書・校正証明書・トレーサビリティ体系図及び、見積書を提出致します。
  事前に修理不要の御連絡を受けていますと、試験不合格のまま作業報告書と見積書を提出いたします。

点検・校正（現地作業）

• 現地で点検・校正を致します。年に一度の点検・校正を推奨しています。
• 故障のある場合は事前に故障内容と、修理の要・不要の御連絡頂き、社内準備及び必要部品の手配を致します。概算での工期を御連絡致しますので、予定の調整をお願いします。先に見積書を御希望の場合は概算での見積書を提出いたします。
• 点検・校正完了後、試験合格の場合は、作業報告書・校正証明書・トレーサビリティ体系図及び、見積書を提出致します。故障等により、調整しても試験不合格の場合は、事前に修理不要の御連絡を受けていない限り、そのまま修理致します。
  再試験の結果、合格であれば、作業報告書・校正証明書・トレーサビリティ体系図及び、見積書を提出致します。事前に修理不要の御連絡を受けていますと、試験不合格のまま作業報告書と見積書を提出いたします。

製品改修

• 製品改修の御希望を御連絡頂き、関係資料の送付をお願い致します。その後、打合せを行い、内容に応じた見積仕様書を作成致します。見積仕様書の内容が決まりましたら、それを元に見積書を作成致します。
• 現地作業の場合は概算での工期を御連絡致しますので、予定の調整をお願い致します。社内作業の場合は概算での工期を御連絡致しますので、製品の搬出・搬入予定の調整をお願い致します。
• 改修終了後、試験を行い合格であれば納品し、必要であれば現地で説明会を行います。